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    市公交集团圆满完成元旦假期客流运输保障任务

    来源:市公交集团 日期:2021-01-05 10:23

           元旦假期,市公交集团根据节日客流特点,合理安排运力,两千余名公交驾驶员全员在岗,全力保障市民元旦期间安全、便捷、舒适出行。节日期间,市公交集团共投入公交车5700辆,投放班次51346次,行驶里程102.27万公里,服务乘客104.27万人次。


           元旦前夕,市公交集团从安全检查、运力调配、优质服务等方面入手,组织开展安全教育培训和隐患排查工作,确保每一名驾驶员把安全意识、责任意识、服务意识、防范意识牢记在心。同时对营运车辆、营运线路、停保场、枢纽站、办公场所、充电站设施设备、维修设施设备进行全面隐患排查,发现问题立整立改。


           节日期间,市公交集团采取“保安全、重营运、强服务”的应对措施,全力以赴做好节日客流运输保障工作。

           加强一线驾驶员嘱咐教育与安全行车检查,严禁各类违纪违规行为发生,督促做好车辆消毒和乘客“亮码”工作,充分利用现有科技手段,全天候监视客流及车辆行驶速度等营运状况,结合现场调度灵活调整发车班次,提高运营效率,确保无乘客滞留现象发生。

           根据往年元旦假期客流数据,从客流分布、走向、高峰时段等方面进行深入分析,提前制定科学合理的运营方案。加强员工教育,提高服务质量,营造祥和的节日气氛。集团行风服务热线共接听市民来电800余次,为市民出行提供咨询服务。安排志愿者客流密集枢纽站进行现场疏导,解答乘客询问,引导车辆规范进站,确保现场安全有序。

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